Applicazioni VoIP

Applicazioni VoIP

Tecnologia Integracom: ideale per sviluppare in azienda la telefonia VoIP

La soluzione di comunicazione unificata Integracom è tra le più flessibili ed affidabili tecnologie per la realizzazione di sistemi telefonici VoIP per le aziende.

Con Integracom si possono sviluppare Centralini VoIP adatti alle esigenze di efficienza della piccola impresa così come soluzioni ritagliate per le complesse richieste di una multinazionale.

Ad esempio:
- Centralino VoIP con risponditore automatico ed immissione codici per servizi ai clienti: con Integracom è possibile realizzare un centralino IP con risponditore automatico che si interfaccia al data base.
In questo modo il risponditore automatico può chiedere un codice al cliente, immesso il quale il centralino interroga il data base dando o no permessi, informazioni personalizzate, etc.
- Centralino VoIP IP integrato al gestionale e all’anagrafica clienti per una maggiore efficienza delle telefonate: i centralini IP realizzati con la soluzione di comunicazione unificata Integracom possono integrarsi a CRM, gestionali , etc., così quando arriva una chiamata, prima ancora di rispondere si apre la cartella cliente, oppure dalla cartella cliente con un click posso far partire la chiamata, o rigirare la chiamata automaticamente in amministrazione per un sollecito di pagamento, etc.
- Registrazione delle telefonate: la soluzione Integracom mette a disposizione funzioni di registrazione delle telefonate che possono essere attivate o da chi risponde con un semplice click oppure in automatico sul server.
- Remotizzazione degli interni per la piena libertà di movimento: Integracom mette a disposizione funzioni di remotizzazione reale degli interni, basta che l’interno sia connesso ad Internet ed il centralino IP gestisce l’interno come se fosse in locale.
- Visualizzazione dello stato di presenzadi tutti gli interni senza limiti di numero.
- Cattura chiamata e Inoltro.
- Centralino VoIP IP "unico" per tutte le sedi: grazie alla tecnologia Integracom e al traffico VoIP realizzato attraverso internet, si possono gestire i centralini IP di più sedi come se fossero tutti facenti parte di un unico centralino, in questo modo si possono condividere tra tutti i centralini gli stessi servizi come lo stato degli interni, l'inoltro della chiamata, la condivisione delle linee, dei numeri, etc.
- Gestione trasparente di linee VoIP e tradizionali: solo un centralino IP realizzato con Integracom permette di sfruttare appieno i vantaggi della telefonia VoIP integrando in modo trasparente le linee Internet con quelle tradizionali (analogiche e ISDN), in questo modo l’utente potrà usare le linee Internet per chiamare ed essere chiamato senza particolari operazioni o accorgimenti.

Queste, e molte altre, sono le possibili soluzioni di telefonia IP che si possono realizzare con un Centralino VoIP basato sulla soluzione Integracom.

La sua natura software la rende infatti flessibile ed adattabile alle più svariate esigenze, potendo così soddisfare i bisogni crescenti di innovazione ed efficienza del mercato business.

Dove Siamo

Macro Srl

Via Persicetana 14,
Loc. Osteria Nuova
40010 Sala Bolognese (Bologna)

Orari di apertura:

Lunedì - Venerdì
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Telefono: 051 0549140    Fax: 051 7456990

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Da Bologna proseguendo sulla persicetana verso San Giovanni in Persiceto, arrivati alla frazione di Tavernelle Emilia, entrate nel cancello dell'officina Renault sulla destra della strada.
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Sul navigatore satellitare bisogna impostare come indirizzo: Via IV novembre 14, Sala Bolognese.